汪林朋，男，生于1969年，中共党员，湖北黄冈罗田人，出生于北京，1999年至今，任北京居然之家投资控股集团有限公司总裁，2011年1月起，任北京湖北企业商会副会长。
1990年，毕业于北京工商大学会计系，获经济学学士学位。
2018年秋入武汉大学董辅礽经济社会发展研究院攻读博士学位。
1990－1993年，国家商业部财会司，任主任科员。
1993－1995年，调入中商企业集团公司，任财务部副经理。
1995年2月，调入华联商厦联合有限责任公司，历任财务部经理、总经理助理、副总经理。
1999年至今，任北京居然之家投资控股集团有限公司总裁。
2001年，北京居然之家投资控股集团有限公司完成改制。
2002年，“先行赔付”服务理念的推出，使居然之家成为北京家居界的领导型企业。
2008年，居然之家电子商务平台正式启动。
2007年，获得中国家具行业十大风云人物奖。
在2019福布斯全球亿万富豪榜中，以29亿美元当选第775位；在2019年胡润百富榜中，排名第214位；11月7日，2019福布斯中国400富豪榜公布，以193.7亿元财富值排名第120位。
2020年2月26日，以300亿元人民币财富名列2020世茂深港国际中心·胡润全球富豪榜第589位。
在2021福布斯全球亿万富豪榜中，以39亿美元当选第752位。
教育经历：
1990年，毕业于北京工商大学会计系，获经济学学士学位
2009年，北京大学国际EMBA毕业，获工商管理硕士学位。
2018年秋天，汪林朋作为一名博士新生，入读武汉大学董辅礽经济社会发展研究院。
人物履历：
1990－1993年，国家商业部财会司，任主任科员
1993－1995年，调入中商企业集团公司，任财务部副经理
1995年2月，调入华联商厦联合有限责任公司，历任财务部经理、总经理助理、副总经理
1999年至今，任北京居然之家投资控股集团有限公司总裁
2001年，北京居然之家投资控股集团有限公司完成改制
2002年，“先行赔付”服务理念的推出，使居然之家成为北京家居界的领导型企业
2008年，居然之家电子商务平台正式启动
2007年，获得中国家具行业十大风云人物奖。
2015年 中国家居产业十大领袖人物-大雁奖
2007年，获得中国家具行业十大风云人物奖。
2008年汪林朋当选为中国家具协会市场委员会执行主席。
2011年12月30日，汪林朋出席了由广东家具商会、广东家具产业研究院、东莞名家具俱乐部和新浪家居联合主办的“第八届中国家居业发展高峰论坛”。
2014获得年度家居行业具影响力人物奖。
2014年 中国商业联合会第五届理事会副会长。
2015中国室内设计行业特别贡献奖。
2017年7月——任北京湖北企业商会会长
2022年12月，中国建筑材料流通协会第七届理事会执行会长。
1999年，年仅30岁的汪林朋在没有任何准备的情况下临危受命，接管了居然之家，从机关走进企业，也开启了他在居然之家的奋斗生涯。
11年以后，如今的居然之家已经发展成为家居建材流通领域中重要的连锁品牌。
11年前居然之家只有北四环一家店，营业面积不足3万平米，商户不足600家；2005年开始，居然之家开始了外埠扩张的步伐，目前居然之家在各大中型城市已经拥有42家商场。
汪林朋将居然之家的名字带到了30多个城市。
化“危机”为“商机”
谈及刚刚进入居然之家的情形，汪林朋说99年的家具市场还很初级，家具卖场普遍都是搭一个大棚，每个50平米、30平米，跟鸽子笼似的。
治理、服务、定位都谈不上，更谈不上品牌的塑造和建设，当时普遍处于这样的形式。
虽然市场很原始、治理很粗放、业态很初级，但是销售特别旺，生意特别好，这是一个很希奇的现象。
汪林朋坦言，由于之前在机关工作，内心瞧不起搞基层的、低档的市场，工作分配来到居然之家不久，内心还是矛盾的，一方面这个太基层了，另一方面，商铺的生意却特别好，随便三五十平米的商铺，一年收入几十万。
起初汪林朋并没有想到怎么把这个企业做大做强，经过一段适应期以后他开始真正的去考虑企业的发展，品牌的打造。
同时他也看到了家具行业未来广阔的发展空间，加之在机关的工作经验，使居然之家在治理和服务上有着先天的优势。
由于当时市场治理比较粗放，服务都谈不上，侵害消费者权益是司空见惯的事，所以当时居然之家次提出了卖场“先行赔付”的口号。
让人始料未及的是，这个口号提出了大半年的时间，就泛起了某品牌燃气管跑水的事件，消费者提出赔偿要求，当时北京所有的市场都采取了相同的态度–这件事跟自己没有关系。
但居然之家不同，有先行赔付口号在先，到底是否能兑现承诺？这无疑是对居然之家的一次考验。
当时居然之家如果要把相关的四十几户都赔完需要两百多万元。
汪林朋说，现在两百多万不算什么，但那时不一样。
即使很艰难，居然之家仍然决定要履行自己的承诺，要让消费者相信居然之家的先行赔付是真的。
居然之家也因此将危机变成了商机，而且奠定了在北京的行业地位。
“我在乎的是口碑”
被问及企业的核心是不是规模？汪林朋果断的给予了否认。
他觉得一个企业真正的核心竞争力是管理和服务。
汪林朋说，路遥知马力，管理和服务上下的功夫经过时间的积淀以后终究会获得回报。
居然之家更看重的是企业价值的晋升，不会刻意去追求数目和规模上的。
很多人都说居然之家是行业服务标准的领头人。
对此，汪林朋豪不掩饰自豪之情。
居然之家十几年来推出的各项承诺，并不是简单的几句口号，而是真正正正的落到了实处。
仅“先行赔付”一项承诺，居然之家前后已经花掉了一千多万。
时至今日，“先行赔付”已被推广到整个商业领域，不仅在家具建材行业，其他的行业也都在使用这个词。
这让汪林朋觉得特别高兴。
居然之家另一项“自找麻烦”的举措“一个月无理由退换”推出后，每年销售近80个亿，退换货比例占到15%，相当于卖70多个亿中就要退掉10个亿。
即便如此，居然之家的“服务牌”仍然照打不误，2011年又推出了“零延时”服务。
没有人能够否认，居然之家在服务上始终引领着整个行业，并且实实在在的履行着自己的承诺。
汪林朋说“很多人问我，居然之家做了这么多年，你在乎的是什么？我说我在乎的是居然之家在消费者心目中的口碑。
”只有消费者说居然之家好，居然之家这个品牌才值钱。
在他看来，居然之家之所以发展壮大，主要得益于服务的口碑。
“市场淘汰的过程不失为一件好事”
2011年的家居市场前所未有的寒冷，在众多企业家愁眉不展的时候，汪林朋却很淡定。
在他看来，前十几年的家居行业处于高速增长阶段，可以说是鱼龙混杂，真正把发展放在管理和服务上，形成核心竞争力的企业很少。
而在今年，没实力、没信誉、没口碑的企业可能要被淘汰。
对于今年的房产政策调整，汪林朋心态平和：“通过洗礼，企业的实力强弱可以见分晓，市场淘汰的过程对我们来说不失为一件好事。
放眼，很多城市大街小巷都是家居建材商场，甚至有很多人感觉‘做家居=白捡钱’，这是一种非常不正常的现象。
家居流通企业追逐‘利益’、‘数量’的时代过去了。
汪林朋的态度犀利而直白，却一语道破“天机”。
汪林朋也清楚的看到，一线城市需要缜密的设店位置和综合实力，与此同时，楼市调控后市场呈现出新的特征，房地产投资的重点和消费的重点逐渐向二线城市转移，二线城市是未来增长的主要机会。
市场正在萎缩和调整，市场和需求反向演变，导致各大家居卖场之间的竞争加剧。
汪林朋说，居然之家会考虑家居企业的运营成本，盲目的扩张对于行业是一种伤害，明年居然之家将稳步发展，放慢扩张的脚步。
从居然模式到人才战略
居然之家从2005年开始在外埠扩张，如今连锁店由北京的4家增至的42家，数量上翻了10倍。
在汪林朋看来，居然之家的成功重要的是有一个成熟的模式，也就是“居然模式”。
居然之家早在2002年便确立了“品牌专卖店、摊位制与超市”相结合的现代家居购物中心模式。
随着居然之家的发展，“居然模式”也在升级，如今已经形成独有的“1+3”模式，即以摊位制租赁为主体，乐屋家装设计中心、丽屋五金涂料超市、尚屋家居生活馆“三驾马车”为辅助，囊括家装流程中涉及的所有产品。
汪林朋认为，目前在居然之家除了电视机、空调买不着以外，所有家居装修的东西都能买到，这正是“居然模式”的与众不同。
居然之家开店讲求循序渐进，不为追求规模和数量忽视自己的服务，忽视企业内在的价值提升。
当看好一块地的时候，居然之家终会不会签下来，不是取决于价格，而是有没有可以派去掌管这个店的人才。
汪林朋说，一个外埠店至少要从总部派出四个人：一个总经理、一个副总经理、一个财务总监和一个业务人员。
“如果我们没有人可派出去，就会放慢谈判的速度。
我们先在企业内部追求内在价值的增长，把人才准备好了，内部管理完善了，才决定开这个店。
居然之家有个经营管理部，负责整个集团业务的运营，在这个部门里，副经理走马灯似地换，原因就是他们往往在熟悉一段集团运营流程之后，就成了一家新开店面的副店长，而他们此前可能是北京某个店的建材或家具部主管。
从基层到集团，再到基层，这些人才对居然之家的运营模式烂熟于心，一旦被派往某地开疆拓土，就会成为一员大将，为居然之家打下一片江山。
重情谊的“生意人”
在汪林朋身上，有个颇为的故事：曾经有一次与汪林朋共进午餐，请客者是广东的一位家具大老板，吃的是仿佛专门让请客者一掷千金的“翅一碗”，聊的是有什么妙招儿能在居然之家北四环店挤进一个摊位。
饭是吃了，情是领了，可汪林朋却把账结了。
还有一次是在居然之家武昌店开业庆典即将结束时下起了大雨。
有人注意到，汪林朋给旁边的一位嘉宾小心翼翼地撑着一把伞，神情很自然，态度很诚恳，就像是一件很平常的小事，丝毫没有企业总裁的高高在上的架势。
表面严厉的汪林朋，骨子里其实是个随和而又重情谊的人。
正是这种种不经意间透露出来的对他人的善待和关爱，为人处事的坦诚和直接，才让那么多能人聚集到他领导的企业旗下。
“非典型”工作狂
不同于那些普通的工作狂，早出晚归，夜以继日，却也乐此不疲，忘我工作。
汪林朋虽然常常在奔波，在忙碌，但他也很期待并享受清闲的时光。
可以说，汪林朋是个“非典型”工作狂。
当被问及现在还有哪些不满足的地方，汪林朋说他觉得自己太辛劳。
他也知道，当企业总裁这是没有办法的事情，不辛劳、不忙碌是不正常的。
但是作为一个普通人来说，他仍是但愿清闲一点。
闲暇时的汪林朋喜欢和朋友喝喝茶、打打球，陪家人旅旅游。
这就是他的幸福。
汪林朋说自己以前的确是有一点工作狂的倾向，现在好了一些。
他觉得工作狂有时候是一个褒义词，有时候是一个贬义词。
褒义词是说你这个人很努力，很敬业。
但是贬义词的话，就是你这个人不顾家。
汪林朋说，“我努力在褒义词和贬义词之间取得平衡。
对于未来、对于人生的憧憬，汪林朋把它当成一个十分严肃的题目。
“对我来说，事业有所成就，受到社会和他人的尊重；精神上比较富有，家庭幸福，就是这样。
”听起来简简单单的几句话，却饱含了汪林朋十几年来的付出和努力，或者说，他已经做到了。
汪林朋对于成功的定义也是如此，他常说，人并不在乎钱，只要够用就行。
作为一个企业的老总，一定要让企业受到社会的尊重，个人受到员工和用户的尊重。
“我觉得这是一个成功的人，这就是我的人生。
”汪林朋对成功的定义，不是财富和名气，而是尊重。